Desde aquí queremos que conozca nuestra oferta de soluciones para la asistencia a terceros.
Nuestro departamento cuenta con técnicos especializados en la resolución de incidencias. No hace falta que usted emplee un lenguaje técnico para describirnos su problema. Los servicios de asistencia están orientados tanto a profesionales autónomos como a empresas con un variado número de puestos.
Desde ECAWEB Consulting S.L. le ofrecemos diversas formas de asistencia, para que la distancia no sea un obstáculo que pueda influir en la velocidad de resolución de problemas:
- Contratos de Mantenimiento (Bonos de horas).
- Servicio Presencial, Telefónico y Remoto.
- Instalación de Servidores Linux / Windows Server.
- Implementación de Redes (cableado / inalámbricas) y Seguridad Informática
En su objetivo de solucionar de forma integral las necesidades que, desde el punto de vista informático, surgen en las empresas en el día a día ECAWEB Consulting oferta a sus clientes una serie de productos adaptados a su negocio, en forma de Bonos de Horas.
Los Bonos de Horas de Asistencia Técnica es un servicio integral mediante el cual, a un Coste Inferior al Servicio Técnico Puntual, permite resolver todas las dudas e incidencias informáticas (mediante Soporte Presencial, Soluciones Telefónicas y/o mediante aplicaciones de Control Remoto).
ECAWEB Consulting le recomienda la centralización de los datos en un Servidor, que le permitirá compartir la información entre los diferentes usuarios de la empresa con seguridad de acceso, con gestión de copias de seguridad (backups programados), ganando en rapidez de ejecución al ser un ordenador específicamente orientado a proveer de información a los usuarios (Servidor Dedicado).
Si su empresa está interesada en implantar una red local o reorganizar el cableado de su red existente, le ofrecemos nuestra experiencia en ese campo, pudiendo realizar las labores de conexión e identificación del cableado de voz y datos (telefonía y red informática).
Asimismo le ofertamos nuestros productos de red y seguridad informática: Routers (inalámbricos con seguridad adicional por MAC y / o WEP), Cortafuegos / Firewall tanto por software como por Hardware, Switch autogestionables, Armarios Rack, etc.
Dentro del campo de Seguridad Informática hemos de resaltar la labor incuestionable que le proporciona un Software de Antivirus, siendo recomendable tener dicho software permanentemente actualizado para lo cual le ofrecemos diferentes opciones: Antivirus, Antivirus + SPAM + Cortafuegos, Antivirus para Servidores, etc.
Si desea información más detallada no dude en ponerse en contacto con nosotros
